Felanmälan

Fel ska anmälas till HSB felanmälan. Det är också via HSB felanmälan som du kan beställa hjälp av föreningens snickare.

Klicka här för att komma till formulär för HSB felanmälan. Felanmälan kan också lämnas per telefon: 042-199590. Du kontaktas därefter av en entreprenör för att boka in en tid när felet kan åtgärdas.

Jour

När du behöver akut hjälp kvällar och helger. Via HSB:s servicenummer 042-19 95 90 kommer Security Assistance att utföra brådskande jouråtgärder i föreningen.

Jouren är verksam följande tider:
Måndag-fredag, 16:00-07:00
Lördag-söndag och helgdag, hela dygnet

Ansvaret för att fel åtgärdas följer föreningens stadgar och bostadsrättslagen. Det innebär att vissa fel är bostadsrättshavarens ansvar. Du får besked från felanmälan om det är du som kan bli betalningsansvarig för att åtgärda felet.

Mer info om akuta och icke-akuta situationer kan du läsa om här 

Föreningens förvaltare

Föreningens förvaltare heter Anders Modig. Anders hanterar:

• underhållsärenden
• försäkringsärenden
• kontakter med styrelsen
• övriga förvaltningsärenden

Telefon: 042-19 95 00
anders.modig@hsbhbg.se

HSB Kundtjänst

Kundtjänsten tar emot frågor och ärenden om:

• störningar
• överlåtelser
• uthyrningsärenden
• upplåtelser i andra hand
• nyckelhantering

Telefon: 042-19 95 00

info@hsbnvs.se

Självservice

På hsbnvs.se kan du själv knappa in dina uppgifter och skicka efter avier, anmälan om autogiro mm som sedan levereras till dig per mail.

Karta